近日,有消費(fèi)者在社交媒體上曝光了特斯拉售后服務(wù)的“隱秘角落”,引發(fā)了廣泛關(guān)注。據(jù)稱,特斯拉在處理客戶投訴時(shí)存在“踢皮球”現(xiàn)象,即不同部門之間互相推諉責(zé)任,導(dǎo)致問題無法得到及時(shí)解決。還有消費(fèi)者反映特斯拉售后服務(wù)態(tài)度冷淡、不負(fù)責(zé)...
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