近日，中信銀行因多項違規(guī)操作再度陷入輿論漩渦，媒體曝光該行存在擅自扣費、捆綁銷售、違規(guī)放貸等亂象，消費者投訴量居高不下，有客戶反映儲蓄賬戶被莫名扣除高額管理費，貸款業(yè)務(wù)中強制搭售保險產(chǎn)品，甚至出現(xiàn)偽造簽名辦理信用卡的惡性事件...