中國聯(lián)通“曝光臺”欄目秉持真實透明、服務為民的宗旨，主動曝光服務短板及違規(guī)問題，推動內(nèi)部整改優(yōu)化，該平臺通過公示用戶投訴典型案例（如信號覆蓋不足、套餐變更糾紛等），倒逼服務質量提升，同步公開處理進展與結果，保障用戶知情權，設...