近日，一段威海高速收費站工作人員與貨車司機發(fā)生爭執(zhí)的視頻引發(fā)社會熱議，視頻顯示，收費員以“未按指示行駛”為由拒絕為貨車放行，態(tài)度強硬引發(fā)公眾質(zhì)疑，事件曝光后，當(dāng)?shù)馗咚龠\營方迅速核查，確認(rèn)涉事員工存在操作不規(guī)范及溝通失當(dāng)問題，...