近年來，餐飲平臺在提供便捷服務(wù)的同時，也引發(fā)了消費(fèi)者對食品安全和服務(wù)質(zhì)量的擔(dān)憂，為了保障消費(fèi)者權(quán)益，一些餐飲平臺開始采取措施，如公開商家資質(zhì)、菜品來源、制作過程等信息，以增加透明度，平臺還引入了消費(fèi)者評價和投訴機(jī)制，讓消費(fèi)者...