長春燃?xì)庾鳛槌鞘心茉垂?yīng)的重要一環(huán)，近期持續(xù)展現(xiàn)其穩(wěn)健的運(yùn)營和積極的發(fā)展態(tài)勢，公司致力于提升天然氣供應(yīng)的穩(wěn)定性和效率，通過優(yōu)化管網(wǎng)布局、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和升級，確保居民和企業(yè)用戶能夠享受到安全、可靠的能源服務(wù)，長春燃?xì)膺€積極響應(yīng)國家“雙碳”目標(biāo)，推動(dòng)綠色能源發(fā)展，探索可再生能源的利用，為城市能源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級貢獻(xiàn)力量，長春燃?xì)鈱⒗^續(xù)深化改革、創(chuàng)新發(fā)展，加強(qiáng)與政府、企業(yè)和社會(huì)的合作，共同推動(dòng)城市能源的高質(zhì)量發(fā)展，為城市的可持續(xù)發(fā)展注入新的活力。

在東北老工業(yè)基地的腹地——長春，城市的發(fā)展與居民生活的每一個(gè)細(xì)微之處都離不開穩(wěn)定的能源供應(yīng)，作為城市能源供應(yīng)的重要一環(huán)，長春燃?xì)猓ㄒ韵潞喎Q“長燃”）不僅承載著保障民生用氣的重任，更是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“隱形推手”，長燃在保障安全供應(yīng)、技術(shù)創(chuàng)新、綠色轉(zhuǎn)型以及服務(wù)升級等方面頻頻傳來最新消息，為這座城市的能源安全與可持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。

安全供應(yīng)：筑牢城市能源安全防線

長燃針對冬季用氣高峰期可能出現(xiàn)的供氣緊張問題,提前部署，多措并舉，確保了城市燃?xì)獾姆€(wěn)定供應(yīng)，長燃加強(qiáng)了與上游供氣單位的溝通協(xié)調(diào)，優(yōu)化氣源結(jié)構(gòu)，確保了充足的氣源儲(chǔ)備，公司對管網(wǎng)進(jìn)行了全面體檢，對老舊管網(wǎng)進(jìn)行了改造升級，消除了安全隱患，提高了輸氣效率，長燃還啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案演練，提升了應(yīng)對突發(fā)事件的能力，確保在極端天氣下也能保持供氣的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

技術(shù)創(chuàng)新：智慧燃?xì)庖I(lǐng)未來

在“新基建”和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮下，長燃積極擁抱科技變革，推動(dòng)智慧燃?xì)饨ㄔO(shè)，長燃與多家科技企業(yè)合作，共同研發(fā)了智能燃?xì)獗砗瓦h(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，這些智能設(shè)備能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測用戶用氣情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)警潛在的安全問題，有效降低了事故發(fā)生率，長燃還推出了手機(jī)APP服務(wù)，用戶可以通過手機(jī)隨時(shí)查詢用氣量、繳費(fèi)、報(bào)修等，極大地提升了服務(wù)效率和用戶體驗(yàn)，長燃還在積極探索大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)在燃?xì)夤芾碇械膽?yīng)用，力求通過數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化的管理和更高效的資源配置。

綠色轉(zhuǎn)型：打造低碳城市新名片

面對全球氣候變化和環(huán)境保護(hù)的迫切需求,長燃積極響應(yīng)國家“碳達(dá)峰、碳中和”目標(biāo)，加快了綠色轉(zhuǎn)型的步伐，公司一方面加大了對清潔能源的投入，如LNG（液化天然氣）等低污染、高效率的能源品種，逐步減少對傳統(tǒng)化石燃料的依賴，長燃還啟動(dòng)了“綠色燃?xì)膺M(jìn)萬家”計(jì)劃，通過推廣使用高效節(jié)能的燃?xì)庠罹吆蜔崴鳎龑?dǎo)居民形成綠色生活方式，長燃還積極參與城市綠化和生態(tài)修復(fù)項(xiàng)目，以實(shí)際行動(dòng)為長春這座城市增添更多綠色。

服務(wù)升級：提升用戶滿意度

長燃深知優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線,公司啟動(dòng)了“服務(wù)升級年”活動(dòng)，從服務(wù)理念、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)方面進(jìn)行了全面升級，長燃加強(qiáng)了員工培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)；公司簡化了報(bào)修、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)流程，減少了用戶等待時(shí)間；長燃還建立了更加完善的用戶反饋機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)用戶需求和意見，長燃還推出了“24小時(shí)在線客服”和“上門服務(wù)”等舉措，確保用戶在任何時(shí)候都能得到及時(shí)有效的幫助。

社會(huì)責(zé)任：共筑和諧社區(qū)

作為一家具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),長燃始終將回饋社會(huì)、服務(wù)社區(qū)作為自己的重要使命，長燃不僅在疫情期間積極履行社會(huì)責(zé)任，為社區(qū)提供必要的物資支持和志愿服務(wù)；還通過開展“燃?xì)獍踩M(jìn)萬家”、“環(huán)保知識(shí)進(jìn)校園”等活動(dòng)，普及燃?xì)獍踩R(shí)和環(huán)保理念，提高公眾的安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)，長燃還與社區(qū)共建共享，參與社區(qū)治理和文化建設(shè)，為構(gòu)建和諧美好的社區(qū)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

展望未來：穩(wěn)健前行 共創(chuàng)輝煌

展望未來,長春燃?xì)鈱⒗^續(xù)秉承“安全第一、服務(wù)至上”的理念，不斷深化技術(shù)創(chuàng)新和綠色轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，公司將進(jìn)一步優(yōu)化氣源結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、推進(jìn)智慧燃?xì)饨ㄔO(shè)等措施，為長春乃至整個(gè)東北地區(qū)的能源安全和可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，長燃也將繼續(xù)履行社會(huì)責(zé)任，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。