近日，一段城管執(zhí)法的視頻在網(wǎng)絡(luò)上曝光，引發(fā)了公眾對(duì)城市管理的關(guān)注和討論。視頻中，城管人員采取強(qiáng)硬手段驅(qū)趕占道經(jīng)營(yíng)的攤販，引發(fā)了一些沖突和爭(zhēng)議。這一事件再次凸顯了城市管理的雙刃劍特性：城管作為城市管理者，需要維護(hù)城市秩序和市容環(huán)境；執(zhí)法過程中也可能存在過度執(zhí)法、侵犯攤販權(quán)益等問題。這段視頻不僅讓公眾看到了城管執(zhí)法的一面，也提醒我們，城市管理需要更加人性化、規(guī)范化的方式，以平衡城市秩序和民生需求。也呼吁社會(huì)各界加強(qiáng)對(duì)城市管理的監(jiān)督和支持，共同推動(dòng)城市管理的進(jìn)步和完善。
1、[城管視頻曝光的現(xiàn)象](#id1)
2、[城管視頻曝光的影響](#id2)
3、[透視城市管理的雙刃劍](#id3)
近年來，隨著社交媒體和短視頻平臺(tái)的興起，一系列關(guān)于城管的視頻在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播，引發(fā)了公眾對(duì)城市管理和執(zhí)法行為的熱議，這些視頻或記錄下了城管執(zhí)法過程中的不當(dāng)行為，或展示了城管人員辛苦工作的一面，成為透視城市管理的雙刃劍，本文將從多個(gè)維度探討城管視頻曝光的現(xiàn)象、影響以及背后的深層次問題。
一、城管視頻曝光的現(xiàn)象
城管，即城市管理人員，是負(fù)責(zé)維護(hù)城市秩序、管理街頭攤販、處理違章建筑等職責(zé)的公職人員，近年來，關(guān)于城管的負(fù)面新聞層出不窮，其中不少是通過視頻形式被曝光，這些視頻往往具有直觀性和沖擊性，能夠迅速吸引公眾注意，引發(fā)廣泛討論。
某短視頻平臺(tái)上流傳的一段視頻顯示，一名城管在執(zhí)法過程中與商販發(fā)生沖突，推搡、毆打商販，甚至使用暴力手段沒收其經(jīng)營(yíng)工具，這樣的視頻一經(jīng)發(fā)布，立即引起網(wǎng)友憤怒和譴責(zé)，紛紛呼吁加強(qiáng)城管執(zhí)法規(guī)范。
也有一些視頻展示了城管人員辛苦工作的一面，在暴雨天中，城管人員幫助排水、清理道路；在疫情期間，城管人員協(xié)助社區(qū)進(jìn)行防疫工作等，這些正面視頻同樣受到網(wǎng)友好評(píng)，認(rèn)為城管并非全是“惡勢(shì)力”，也有值得肯定的一面。
二、城管視頻曝光的影響
城管視頻曝光對(duì)城市管理和社會(huì)輿論產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，它暴露了城管執(zhí)法過程中的一些問題和不足，促使相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管和整改，針對(duì)視頻中的暴力執(zhí)法行為，多地城管部門紛紛表態(tài)將嚴(yán)肅處理涉事人員，并加強(qiáng)執(zhí)法人員培訓(xùn)和教育，一些地方還出臺(tái)了更加嚴(yán)格的執(zhí)法規(guī)范和要求，確保執(zhí)法過程更加透明、公正。
城管視頻曝光也加劇了公眾對(duì)城市管理的誤解和偏見，由于部分負(fù)面視頻被過度傳播和夸大其詞，導(dǎo)致一些網(wǎng)友對(duì)城管人員產(chǎn)生敵對(duì)情緒，甚至進(jìn)行人身攻擊和謾罵，這種情緒化的反應(yīng)不僅不利于問題的解決，還可能激化社會(huì)矛盾。
三、透視城市管理的雙刃劍
城管視頻曝光如同一把雙刃劍，既能夠揭露問題、促進(jìn)改進(jìn)，也可能引發(fā)誤解和沖突，關(guān)鍵在于如何正確看待和利用這一工具，實(shí)現(xiàn)城市管理的良性循環(huán)。
1. 促進(jìn)透明與公正：視頻曝光有助于增加城市管理過程的透明度，讓公眾了解城管的日常工作和生活狀態(tài)，通過公開執(zhí)法過程、記錄執(zhí)法行為等方式，可以有效減少誤解和偏見的發(fā)生，對(duì)于違規(guī)行為進(jìn)行曝光和處罰也能夠增強(qiáng)執(zhí)法的公正性和權(quán)威性。
2. 加強(qiáng)監(jiān)督與整改：視頻曝光能夠迅速引起相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的重視，促使他們加強(qiáng)對(duì)城管的監(jiān)督和管理，通過及時(shí)調(diào)查處理違規(guī)行為、完善執(zhí)法制度等措施來改進(jìn)城市管理水平和質(zhì)量，這不僅有助于提升公眾滿意度和信任度，還能夠樹立政府部門的良好形象。
3. 引導(dǎo)理性討論與對(duì)話：面對(duì)視頻曝光帶來的各種聲音和意見時(shí)，需要保持冷靜和理性態(tài)度進(jìn)行交流和討論，通過媒體平臺(tái)、社交平臺(tái)等渠道加強(qiáng)與公眾的互動(dòng)溝通，聽取不同聲音和訴求并作出積極回應(yīng)和解釋，這有助于增進(jìn)相互理解和信任關(guān)系并共同推動(dòng)城市管理事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。
城管視頻曝光作為透視城市管理的雙刃劍既帶來了挑戰(zhàn)也帶來了機(jī)遇，在利用這一工具時(shí)應(yīng)該注重平衡與適度原則：既要揭露問題促進(jìn)改進(jìn)也要避免過度渲染引發(fā)誤解和沖突，通過加強(qiáng)監(jiān)管、完善制度、引導(dǎo)理性討論等方式來推動(dòng)城市管理向更加透明、公正、高效的方向發(fā)展，同時(shí)還需要關(guān)注公眾的情感需求和心理預(yù)期通過有效的溝通和解釋來化解矛盾增進(jìn)共識(shí)共同構(gòu)建和諧社會(huì)環(huán)境。
