近年來，隨著城市租房需求的激增，長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)迅速擴(kuò)張，但隨之而來的亂象也層出不窮，多位租客向本平臺(tái)反映，“檸檬公寓”存在嚴(yán)重的管理問題和欺詐行為，導(dǎo)致租客權(quán)益受損，本文將深入揭露檸檬公寓的種種問題，提醒廣大租房者提高警惕,避免踩坑。
虛假宣傳，誘導(dǎo)簽約
多名租客投訴稱，檸檬公寓在招租時(shí)存在虛假宣傳行為，部分房源在平臺(tái)上展示的圖片與實(shí)際房屋狀況嚴(yán)重不符，甚至存在“一房多圖”的情況，有租客反映，簽約前看到的照片顯示房屋干凈整潔，家具齊全，但實(shí)際入住時(shí)卻發(fā)現(xiàn)房屋老舊、設(shè)施損壞,甚至存在安全隱患。
檸檬公寓的業(yè)務(wù)員在簽約前往往承諾提供“管家式服務(wù)”，聲稱維修、保潔等服務(wù)隨叫隨到，租客入住后卻發(fā)現(xiàn)，報(bào)修無人響應(yīng)，客服電話長(zhǎng)期占線，甚至出現(xiàn)“收錢后失聯(lián)”的情況。
霸王條款，押金難退
更讓租客憤怒的是，檸檬公寓的租賃合同中暗藏“霸王條款”。
- “提前退租需支付高額違約金”（通常為2-3個(gè)月租金）；
- “房屋自然損耗由租客承擔(dān)”（如墻面輕微脫落、家具老化等）；
- “押金扣除標(biāo)準(zhǔn)模糊”（租客退房時(shí)，公寓方常以各種理由克扣押金）。
多位租客表示，他們?cè)谕俗鈺r(shí)遭遇“押金難退”問題，即便房屋完好無損，公寓方仍會(huì)以“清潔費(fèi)”“設(shè)備損耗費(fèi)”等名義扣除大部分押金,甚至直接拒絕退還。
違規(guī)隔斷，安全隱患
更令人擔(dān)憂的是，檸檬公寓的部分房源存在違規(guī)改造問題，為了最大化收益，部分房源被隔斷成多個(gè)小房間，甚至私自改動(dòng)水電線路，存在嚴(yán)重的消防隱患，有租客透露，其租住的公寓原本是三室一廳，卻被改造成五間獨(dú)立臥室，公共區(qū)域狹小,逃生通道受阻。
部分租客反映，檸檬公寓的房源存在甲醛超標(biāo)、隔音極差等問題，嚴(yán)重影響居住體驗(yàn),甚至危害健康。
維權(quán)困難，租客求助無門
面對(duì)檸檬公寓的種種問題，租客們?cè)噲D維權(quán)，但卻發(fā)現(xiàn)投訴無門，部分租客嘗試向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、住建部門投訴，但由于租賃合同條款模糊、證據(jù)不足，維權(quán)過程漫長(zhǎng)且艱難，更令人氣憤的是，部分租客在社交媒體曝光后，竟遭到檸檬公寓工作人員的威脅和騷擾。
如何避免踩坑？
鑒于檸檬公寓的諸多問題,建議租房者在簽約前務(wù)必注意以下幾點(diǎn)：
- 實(shí)地看房：不要輕信網(wǎng)絡(luò)圖片，務(wù)必親自驗(yàn)房，檢查房屋設(shè)施、水電、隔音等情況。
- 仔細(xì)閱讀合同：警惕霸王條款，特別是關(guān)于押金、違約金、維修責(zé)任的條款。
- 保留證據(jù)：簽約時(shí)拍照、錄像，保存聊天記錄，以備維權(quán)使用。
- 選擇正規(guī)平臺(tái)：盡量通過正規(guī)中介或品牌公寓租房，避免選擇口碑差的小型公寓公司。
租房市場(chǎng)亂象頻發(fā)，租客權(quán)益亟需保護(hù)，檸檬公寓的問題并非個(gè)案，而是整個(gè)行業(yè)監(jiān)管缺失的縮影，希望相關(guān)部門能加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊不良公寓企業(yè)，同時(shí)呼吁廣大租客提高警惕,避免成為下一個(gè)受害者。
如果你也曾遭遇檸檬公寓的欺詐行為，歡迎在評(píng)論區(qū)留言，讓更多人看到真相！
