在這個每個人口袋里都裝著高清攝像頭的時代,"海棠曝光視頻"一夜之間引爆輿論場并非偶然現(xiàn)象,短短數(shù)日內(nèi),這則記錄著某知名企業(yè)內(nèi)部不當行為的視頻片段在各種社交平臺上獲得了數(shù)百萬次點擊量,引發(fā)了從董事會到普通消費者的大范圍討論,這類事件的頻繁出現(xiàn)已經(jīng)構成了一種新型的社會監(jiān)督機制——任何角落發(fā)生的不公都可能被鏡頭捕捉并放大到公共視野,形成強大的輿論壓力,在這個意義上,每一次類似海棠曝光視頻的出現(xiàn),都是對權力和資本的一次民主拷問,也是數(shù)字公民社會逐漸成熟的重要標志。

海棠曝光視頻的傳播路徑呈現(xiàn)出典型的數(shù)字化痕跡,視頻最初出現(xiàn)在某個匿名社交媒體賬號上,短短兩小時內(nèi)被多位網(wǎng)絡大V轉(zhuǎn)發(fā),隨即形成幾何級數(shù)傳播,第一個24小時是輿情發(fā)酵的黃金期,這期間傳統(tǒng)媒體介入調(diào)查報道,自媒體則從各個角度解讀剖析,形成多維度的信息轟炸,值得注意的是,這種曝光模式不同于傳統(tǒng)媒體的線性傳播,而是呈現(xiàn)出網(wǎng)絡狀的擴散特征——每個節(jié)點都可能成為新的信息源,每條轉(zhuǎn)發(fā)都可能加入新的解讀視角,正如傳播學者亨利·詹金斯所言:"在這個時代,每個消費者都可能成為生產(chǎn)者,每個觀眾都可能成為評論員。"海棠曝光視頻之所以能夠產(chǎn)生如此巨大的影響力,正是因為它完美利用了當下媒體的這種網(wǎng)狀結(jié)構和群體智慧。

海棠曝光視頻,當數(shù)字記憶成為社會照妖鏡

站在道德天平上審視此類曝光視頻,我們面臨的是一組復雜的二元對立,海棠曝光視頻揭露了本可能被掩蓋的事實真相,滿足了公眾的知情權,推動了涉事企業(yè)的整改和社會問題的解決,許多業(yè)內(nèi)人士指出,這類視頻往往成為企業(yè)合規(guī)管理的催化劑,迫使管理層正視長期被忽視的問題,但另一方面,偷拍行為的合法性與曝光方式的倫理邊界始終存在爭議,法律專家王明亮教授指出:"公民行使監(jiān)督權必須在不侵犯他人合法權益的前提下進行,包括隱私權、名譽權等。"更值得警惕的是,部分曝光視頻可能存在剪輯誤導、片面呈現(xiàn)的問題,甚至不排除商業(yè)詆毀或惡意競爭的可能性,如何在監(jiān)督權力與保護權利之間找到平衡點,成為數(shù)字時代必須面對的難題。

從技術角度分析,智能手機的普及和社交平臺的發(fā)達極大地降低了社會監(jiān)督的門檻,十年前,需要專業(yè)記者攜帶隱蔽設備才能完成的調(diào)查報道,如今普通人用手機就能完成,海棠曝光視頻中清晰的畫面和聲音質(zhì)量表明,當前民用拍攝設備的性能已足夠記錄關鍵證據(jù),區(qū)塊鏈等新興技術開始被應用于確保曝光視頻的真實性和完整性,避免后期篡改,技術從來都是雙刃劍—同樣這些工具也可能被用于制造虛假信息或開展網(wǎng)絡暴力,中國人民大學新媒體研究所2023年的研究顯示,約有34%的所謂"曝光視頻"存在不同程度的失真或誤導性剪輯,技術的發(fā)展速度遠遠超過了社會規(guī)范和法律制度的更新速度,這種落差構成了當下數(shù)字治理的主要挑戰(zhàn)。

海棠曝光視頻事件折射出當前我國社會信任體系的脆弱性,為什么公眾傾向于相信一段來路不明的視頻,而非涉事企業(yè)的官方聲明?這背后是長期積累的信任赤字在起作用,近幾年多項民調(diào)顯示,公眾對大型企業(yè)的信任度持續(xù)走低,特別是當企業(yè)利益與社會公益發(fā)生沖突時,社會學家李明啟分析道:"當制度性監(jiān)督渠道不暢或效果不彰時,民眾就會轉(zhuǎn)向非制度化的監(jiān)督方式。"海棠曝光視頻之所以能夠產(chǎn)生顛覆性影響,某種程度上正是因為正規(guī)投訴渠道失效后的替代性選擇,然而值得我們深思的是,一個健康的社會不能長期依賴偶然性的網(wǎng)絡曝光來維持公平正義,重建系統(tǒng)性、制度化的監(jiān)督機制才是治本之道。

更深層次看,海棠曝光視頻現(xiàn)象反映了數(shù)字時代權力關系的重構,傳統(tǒng)社會中,監(jiān)督權主要掌握在專業(yè)機構和少數(shù)精英手中;而在人人都有智能手機的今天,權力監(jiān)督呈現(xiàn)出明顯的"去中心化"特征,法國思想家福柯的"全景敞視主義"在數(shù)字時代獲得了新的內(nèi)涵——不再是由少數(shù)人監(jiān)視多數(shù)人,而是人人都在彼此的視線之下,這種新型監(jiān)督模式既有解放性力量,也蘊含失控風險,當我們?yōu)楹L钠毓庖曨l帶來的正義歡呼時,也需要警惕其可能導致的輿論審判和社會撕裂,一個值得思考的問題是:當每個人都能成為監(jiān)督者時,誰來監(jiān)督監(jiān)督者?如何在鼓勵正當監(jiān)督的同時防止網(wǎng)絡暴力?這需要法律、技術、倫理等多方面的協(xié)同治理。

面對海棠曝光視頻這類現(xiàn)象,我們不能止步于簡單的道德評判或情緒宣泄,而應該看到背后更深刻的社會變革,每一次類似事件都是對社會規(guī)則的重新檢驗,對公平正義的再次呼喚,企業(yè)應當從中認識到,在透明度越來越高的數(shù)字時代,既往那種"關起門來解決問題"的思維已經(jīng)行不通了,建立完善的合規(guī)體系和誠信文化才是應對之道,對社會公眾而言,保持理性客觀的態(tài)度尤為重要——既不過度依賴網(wǎng)絡曝光來替代制度性監(jiān)督,也不盲目相信所有未經(jīng)核實的信息,展望未來,我們需要構建更加平衡的數(shù)字治理生態(tài):一方面保護正當?shù)墓姳O(jiān)督權利,另一方面防范可能的權利濫用;既充分發(fā)揮技術賦能的積極作用,又通過法律和倫理規(guī)范規(guī)避其負面影響,唯有如此,"海棠曝光視頻"現(xiàn)象才能從簡單的輿論風暴,轉(zhuǎn)變?yōu)橥苿由鐣M步的持久動力。