在城市化進(jìn)程不斷加速的今天,交通擁堵、違章駕駛、道路安全隱患等問(wèn)題日益成為困擾城區(qū)居民日常生活的“痛點(diǎn)”,而近年來(lái),隨著智能手機(jī)和社交媒體的普及,“城區(qū)交通曝光”逐漸成為一種民間監(jiān)督方式——行人拍攝車(chē)輛違停、司機(jī)違規(guī)變道、電動(dòng)車(chē)闖紅燈等行為,并在網(wǎng)絡(luò)上予以公開(kāi),這種自發(fā)的曝光行為帶來(lái)了哪些影響?是推動(dòng)交通管理的契機(jī),還是引發(fā)了新的治理困境?
城區(qū)交通曝光的興起與現(xiàn)狀
隨著全民自媒體時(shí)代的到來(lái),越來(lái)越多的市民開(kāi)始利用短視頻平臺(tái)、社交媒體群組或交通違法舉報(bào)App曝光城區(qū)的交通亂象,某短視頻平臺(tái)上,“隨手拍交通違法”的話(huà)題播放量已突破10億次,許多車(chē)主因違停、逆行、占用應(yīng)急車(chē)道等行為被路人記錄并被公開(kāi)批評(píng),甚至遭到網(wǎng)友人肉搜索。
這種現(xiàn)象的出現(xiàn),一方面反映了公眾對(duì)交通秩序的強(qiáng)烈關(guān)注,另一方面也暴露了傳統(tǒng)執(zhí)法力量的不足,在許多二三線(xiàn)城市,交警部門(mén)執(zhí)法覆蓋面有限,難以全天候監(jiān)管每一個(gè)交通路口,而市民的曝光行為在一定程度上填補(bǔ)了這一空缺,促使更多駕駛員遵守規(guī)則。
積極作用:倒逼交通治理改進(jìn)
城區(qū)交通曝光的最大價(jià)值在于其監(jiān)督作用,不少地區(qū)的交通管理部門(mén)已經(jīng)開(kāi)始與民間力量合作,鼓勵(lì)市民舉報(bào)違法行為,北京、深圳等城市推出了“隨手拍”交通違法舉報(bào)平臺(tái),并對(duì)有效舉報(bào)者予以獎(jiǎng)勵(lì),這種方式不僅提高了違法行為的查處效率,還降低了執(zhí)法成本。
公眾曝光倒逼交通基礎(chǔ)設(shè)施的改善,一些路段因頻繁被曝光違停、占道等問(wèn)題后,相關(guān)部門(mén)優(yōu)化了交通標(biāo)志、增設(shè)了攝像頭,甚至調(diào)整了道路規(guī)劃,某城市一條因路邊違停導(dǎo)致交通堵塞的街道,在網(wǎng)友持續(xù)曝光后增設(shè)了違停監(jiān)控,通行效率顯著提升。
爭(zhēng)議與困境:曝光是否走向極端?
城區(qū)交通曝光也引發(fā)了諸多爭(zhēng)議,部分曝光行為涉及侵犯隱私,一些網(wǎng)友不僅曝光違法車(chē)輛的車(chē)牌,還公布駕駛員的個(gè)人信息,甚至對(duì)其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)暴力,這不僅逾越了法律邊界,還可能誘發(fā)社會(huì)矛盾。
過(guò)度依賴(lài)民間曝光可能導(dǎo)致選擇性執(zhí)法,某些網(wǎng)民出于個(gè)人情緒或惡意報(bào)復(fù),會(huì)對(duì)特定群體(如外賣(mài)騎手、出租車(chē)司機(jī))進(jìn)行針對(duì)性曝光,而真正嚴(yán)重的交通違法行為(如酒駕、超速)卻未必得到同等關(guān)注。
更令人擔(dān)憂(yōu)的是,部分地區(qū)的交通管理部門(mén)未能有效利用這些曝光信息,導(dǎo)致市民舉報(bào)后問(wèn)題仍未解決,反而挫傷了公眾參與的積極性。
如何平衡監(jiān)督與治理?
要讓城區(qū)交通曝光真正成為推動(dòng)交通管理進(jìn)步的力量,需要多方協(xié)作:
- 完善法規(guī):明確民間曝光的合理范圍,防止侵犯隱私和網(wǎng)絡(luò)暴力,同時(shí)保護(hù)舉報(bào)者的信息安全。
- 加強(qiáng)執(zhí)法配合:交通管理部門(mén)應(yīng)提高對(duì)市民舉報(bào)信息的處理效率,及時(shí)反饋,避免“曝光無(wú)效”的挫敗感。
- 科技賦能:利用AI識(shí)別技術(shù)輔助交通違法舉報(bào),降低人工審核成本,提高執(zhí)法的精準(zhǔn)度。
- 公眾文明素養(yǎng)提升:倡導(dǎo)理性曝光,避免情緒化攻擊,讓交通監(jiān)督回歸促進(jìn)公共秩序的初衷。
城區(qū)交通曝光是一把“雙刃劍”,它既可能成為推動(dòng)交通治理的積極力量,也可能因野蠻生長(zhǎng)而引發(fā)新的社會(huì)問(wèn)題,唯有在法治框架下合理引導(dǎo)、有效監(jiān)管,才能讓公眾監(jiān)督真正服務(wù)于城市交通的優(yōu)化,而非演變?yōu)闊o(wú)序的網(wǎng)絡(luò)審判。