近年來,隨著電子產(chǎn)品普及，充電寶、鋰電池等配件的質(zhì)量問題頻頻引發(fā)關(guān)注，國內(nèi)知名配件品牌“品勝”因多起電池爆炸事件被曝光，引發(fā)消費者擔(dān)憂，此次事件不僅揭示了品勝在產(chǎn)品質(zhì)量把控上的漏洞，更讓人們質(zhì)疑：爆款背后的安全底線是否已被忽視？
多起爆炸事件曝光，品勝安全性遭質(zhì)疑
社交媒體和投訴平臺上陸續(xù)出現(xiàn)多起關(guān)于品勝充電寶、電池爆炸的案例，有消費者反映，自己在使用品勝移動電源時，設(shè)備突然冒煙并發(fā)生爆燃，導(dǎo)致家具燒毀，所幸未造成人員傷亡，另一起案例中，一位用戶稱品勝iPhone電池在充電時鼓包，最終炸裂，險些引發(fā)火災(zāi)。
在黑貓投訴等平臺上搜索“品勝 爆炸”，相關(guān)投訴案例超過百條，涉及移動電源、手機電池、耳機電池等多個品類，部分受害者表示，品勝售后僅同意更換產(chǎn)品，但未能給出根本性的安全隱患解決方案。
品勝回應(yīng)：質(zhì)量問題還是偶發(fā)事件？
面對輿論風(fēng)波,品勝官方曾在微博發(fā)布聲明，稱已對涉事批次產(chǎn)品進行檢測，并表示“個別異常情況”可能與用戶使用不當(dāng)或外部環(huán)境影響有關(guān)，該公司承諾加強質(zhì)量管控，同時為受影響用戶提供退換貨服務(wù)。
消費者對這一回應(yīng)并不滿意,有專業(yè)人士指出，電池爆炸通常與電芯質(zhì)量、電路設(shè)計缺陷或過充保護失效有關(guān)，單純歸咎于“用戶不當(dāng)使用”難以服眾，更令人擔(dān)憂的是，部分投訴案例涉及近年新品，這意味著安全隱患可能并未得到徹底解決。
行業(yè)亂象：價格戰(zhàn)下的質(zhì)量隱憂
品勝作為國內(nèi)知名3C配件品牌,早年憑借“高性價比”收獲大量用戶，近年來隨著市場競爭激化，部分品牌為搶占市場打起價格戰(zhàn)，導(dǎo)致原材料和品控標(biāo)準(zhǔn)降低。
一位電池行業(yè)從業(yè)者透露：“一些小廠電芯被低價采購，貼上大牌標(biāo)簽就流入市場，甚至缺乏必要的安全認證。”而品勝的部分產(chǎn)品也被質(zhì)疑采用次品電芯，或為壓縮成本簡化電路保護設(shè)計，從而增加安全風(fēng)險。
令人深思的是,類似問題并非品勝獨有，近年倍思、羅馬仕等品牌均曝出過電池安全事故，這表明整個行業(yè)在快速擴張的同時，亟需更嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)管。
消費者如何自保？選購電池產(chǎn)品的三大建議
- 認準(zhǔn)安全認證：購買前檢查產(chǎn)品是否通過CE、UL、PSE等國際認證，或國內(nèi)CCC認證。
- 避免超低價陷阱：過于廉價的產(chǎn)品可能在電芯或保護電路上偷工減料。
- 警惕異常現(xiàn)象：如發(fā)現(xiàn)充電寶、電池異常發(fā)熱、鼓包，應(yīng)立即停止使用。
監(jiān)管與企業(yè)責(zé)任：安全不能僅靠“事后補救”
此次事件曝光后,多地市場監(jiān)管部門已對涉事產(chǎn)品展開調(diào)查，專家呼吁，行業(yè)應(yīng)建立更嚴(yán)格的安全標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)也需強化產(chǎn)品全流程質(zhì)檢，而非僅依賴事后危機公關(guān)。
而對于品勝而言,若想挽回消費者信任，僅靠聲明和退換貨遠遠不夠，真正有效的做法是徹查供應(yīng)鏈，公布整改措施，并考慮主動召回風(fēng)險批次產(chǎn)品。
品勝電池爆炸事件不僅是個案,更是整個3C配件行業(yè)的警鐘，在追求銷量的同時，企業(yè)必須堅守安全底線，否則最終損害的不只是品牌聲譽，更是消費者的生命安全，作為用戶，我們有權(quán)要求更透明的質(zhì)量和更嚴(yán)格的監(jiān)管，唯有如此，才能避免類似事故再次發(fā)生。
