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近年來(lái)，"宣威網(wǎng)絡(luò)曝光"這一關(guān)鍵詞頻頻出現(xiàn)在各大社交平臺(tái)和搜索引擎的熱榜上，從環(huán)保問(wèn)題到教育亂象，從公職人員行為失范到地方企業(yè)違規(guī)操作，一系列通過(guò)網(wǎng)絡(luò)曝光的事件讓這座滇東北城市一次次成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn)，這些曝光事件在引發(fā)公眾討論的同時(shí),也折射出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代基層社會(huì)治理面臨的新挑戰(zhàn)。

宣威網(wǎng)絡(luò)曝光典型案例盤點(diǎn)

2022年初，一段名為"宣威某中學(xué)強(qiáng)制學(xué)生購(gòu)買高價(jià)校服"的視頻在抖音平臺(tái)獲得百萬(wàn)點(diǎn)擊量，視頻中，家長(zhǎng)展示的校服標(biāo)價(jià)高達(dá)880元/套，遠(yuǎn)超當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平，事件經(jīng)自媒體擴(kuò)散后，當(dāng)?shù)亟逃块T迅速介入調(diào)查,最終叫停了這一不合理收費(fèi)。

同年6月，微博用戶@滇東觀察者連續(xù)發(fā)布多組照片，揭露宣威郊區(qū)某化工廠夜間偷排廢水的情況，環(huán)保志愿者通過(guò)無(wú)人機(jī)拍攝的證據(jù)顯示，乳白色廢水直接排入牛欄江支流，該話題閱讀量三天內(nèi)突破2000萬(wàn),迫使企業(yè)停產(chǎn)整改。

最近引爆網(wǎng)絡(luò)的則是關(guān)于"宣威某局領(lǐng)導(dǎo)超標(biāo)辦公室"的系列爆料，舉報(bào)人不僅上傳了實(shí)地測(cè)量的視頻，還對(duì)比了普通職工辦公條件，這種直觀的"曬證據(jù)"方式讓事件迅速發(fā)酵，雖然最終核查結(jié)果顯示涉事干部?jī)H存在輕微違規(guī),但事件對(duì)當(dāng)?shù)卣蜗笤斐傻呢?fù)面影響已然形成。

網(wǎng)絡(luò)曝光成為新型監(jiān)督渠道的社會(huì)動(dòng)因

值得思考的是，為什么宣威社會(huì)問(wèn)題頻頻通過(guò)民間網(wǎng)絡(luò)曝光而非正規(guī)渠道得到解決？這背后反映著多層面的社會(huì)現(xiàn)實(shí)：

技術(shù)賦能讓取證更便捷，智能手機(jī)的普及使每個(gè)公民都成為潛在記錄者，當(dāng)舉報(bào)人能夠提供高清視頻、GPS定位、時(shí)間水印等立體證據(jù)時(shí),其可信度遠(yuǎn)超傳統(tǒng)的文字舉報(bào)。

傳播裂變形成的壓力機(jī)制，一條曝光內(nèi)容在微信、抖音、今日頭條等平臺(tái)形成的傳播矩陣，往往能在數(shù)小時(shí)內(nèi)形成輿情風(fēng)暴，這種壓力倒逼相關(guān)部門必須打破常規(guī)響應(yīng)節(jié)奏,72小時(shí)黃金回應(yīng)期已成為輿情處置的基本要求。

傳統(tǒng)監(jiān)督渠道的信任衰減，多位受訪爆料人表示，他們大都先嘗試過(guò)信訪、12345熱線等正規(guī)渠道，但要么石沉大海，要么得到模板化回復(fù),這種低效反饋將矛盾推向網(wǎng)絡(luò)公共空間。

網(wǎng)絡(luò)曝光兩面性：維權(quán)利器還是雙刃劍？

不容否認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)曝光在推動(dòng)具體問(wèn)題解決上確實(shí)展現(xiàn)出特殊效力，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2021年以來(lái)宣威地區(qū)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)曝光后獲得實(shí)質(zhì)性解決的問(wèn)題占比達(dá)63%，平均處理周期比傳統(tǒng)渠道縮短80%，特別是在消費(fèi)維權(quán)、環(huán)境污染等領(lǐng)域,效果尤為顯著。

但曝光文化的泛濫也衍生出諸多問(wèn)題：

信息真實(shí)性難以把控，2023年4月流傳的"宣威敬老院虐待老人"視頻，經(jīng)查實(shí)是外地舊視頻嫁接本地定位的造假內(nèi)容,這類事件消耗著社會(huì)信任成本。

網(wǎng)絡(luò)暴力伴隨而生，在某教師體罰學(xué)生的曝光事件中，涉事教師家庭住址、子女就讀學(xué)校等隱私信息被人肉搜索,引發(fā)線下圍堵等過(guò)激行為。

解決路徑的異化風(fēng)險(xiǎn)，部分群眾形成"小事大鬧、大事爆鬧"的思維定式，某鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至出現(xiàn)專業(yè)"網(wǎng)絡(luò)寫手"代寫舉報(bào)材料的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

構(gòu)建良性互動(dòng)的地方治理新生態(tài)

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)曝光常態(tài)化的現(xiàn)實(shí),地方政府需要構(gòu)建更開(kāi)放的應(yīng)對(duì)體系：

建立網(wǎng)絡(luò)輿情響應(yīng)SOP，包括分級(jí)預(yù)警機(jī)制、多部門聯(lián)席處置流程、新聞發(fā)布會(huì)制度等，宣威市2023年成立的"網(wǎng)絡(luò)民生服務(wù)中心"已實(shí)現(xiàn)48小時(shí)響應(yīng)承諾,值得肯定。

暢通體制內(nèi)監(jiān)督渠道，建議擴(kuò)充紀(jì)委"清風(fēng)宣威"自媒體矩陣功能，增設(shè)視頻舉報(bào)入口,讓正規(guī)渠道比民間爆料更具吸引力和實(shí)效性。

培育在地化事實(shí)核查力量，可與本地高校合作培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)宣傳員，既及時(shí)澄清謠言,也規(guī)范正當(dāng)曝光行為。

探索陽(yáng)光調(diào)解新模式，對(duì)爭(zhēng)議性事件，可邀請(qǐng)爆料人、涉事方、媒體代表舉行線上聽(tīng)證會(huì)，昆明某區(qū)試點(diǎn)的"云調(diào)解"平臺(tái)取得良好效果。

公民網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的理性之維

作為普通網(wǎng)民,在參與網(wǎng)絡(luò)曝光時(shí)需恪守底線原則：

1. 證據(jù)采集要合法，禁止通過(guò)黑客技術(shù)、偷拍隱私部位等非法手段
2. 陳述事實(shí)需客觀，避免使用"據(jù)傳""聽(tīng)說(shuō)"等模糊表述
3. 訴求表達(dá)應(yīng)合理，警惕被別有用心者當(dāng)槍使
4. 尊重程序正義，給職能部門留出調(diào)查時(shí)間

宣威網(wǎng)絡(luò)曝光現(xiàn)象是全國(guó)基層治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的縮影，當(dāng)38.5%的城鎮(zhèn)網(wǎng)民（中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2023年數(shù)據(jù)）首選網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)反映問(wèn)題時(shí)，這既是技術(shù)進(jìn)步賦予的公民權(quán)利覺(jué)醒，也是對(duì)傳統(tǒng)治理模式的倒逼改革，未來(lái)理想的圖景應(yīng)該是：網(wǎng)絡(luò)曝光作為補(bǔ)充性監(jiān)督手段，與制度化的解決機(jī)制形成良性互補(bǔ)，而非替代關(guān)系，畢竟，健康的社會(huì)不能只靠熱搜來(lái)解決問(wèn)題,但也不能忽視熱搜反映的真問(wèn)題。

（全文約2180字）