】某電商平臺女主播因推廣黑蒜產品的夸張話術引發(fā)網絡爭議,視頻中主播以“黑蒜大王”身份宣稱產品具有“包治百病”“抗癌奇效”等功效,配套的營銷文案包含“三天白轉黑”“錯過等十年”等話術,被消費者質疑涉嫌虛假宣傳,部分網友指出該主播實為某微商團隊營銷導師,其帶貨模式存在刻意制造焦慮、夸大普通食品功效的嫌疑,營養(yǎng)專家回應稱黑蒜僅是發(fā)酵食品,特殊營養(yǎng)成分有限,不應被神化,目前平臺已下架相關爭議視頻,市場監(jiān)管部門表示將關注事件進展,輿論呼吁直播帶貨應嚴守廣告法底線,避免“偽科學”營銷損害消費者權益。
從廚房調料到"萬能神藥"的奇幻漂流
在某知名女主播的直播間里,一顆普通的黑蒜正在經歷著驚人的身份蛻變,這位自稱"醫(yī)學博士"的女主播,以夸張的肢體語言和極具煽動性的話術,將黑蒜包裝成能"降三高、抗衰老、增強免疫力、改善男性功能"的靈丹妙藥,面對鏡頭,她信誓旦旦地宣稱:"每天兩瓣黑蒜,醫(yī)院跟你say goodbye!"這番言論迅速引爆網絡熱議,有網友調侃道:"建議直接申報諾貝爾醫(yī)學獎。"
黑蒜只是普通大蒜經過發(fā)酵處理的產物,雖然在發(fā)酵過程中會產生一些抗氧化物質,但其營養(yǎng)價值與藥用價值遠未被主流醫(yī)學界認可,中國營養(yǎng)學會理事王教授指出:"黑蒜確實含有一些有益成分,但把它神化成'萬能藥'完全是對消費者的誤導。"某三甲醫(yī)院營養(yǎng)科主任更是直言:"如果黑蒜真有這么神奇,我們醫(yī)院的藥房早就該改賣大蒜了。"
話術進化論:帶貨主播的"角色扮演"游戲
深入觀察這些帶貨直播間,不難發(fā)現(xiàn)一套成熟的"人設打造"套路,今天還是"三甲醫(yī)院退休主任",明天就變成"營養(yǎng)學研究院特聘專家",后臺換個賬號又能化身"祖?zhèn)髦嗅t(yī)世家傳人",這些主播深諳消費者心理,通過虛構權威身份、偽造專業(yè)資質、編造科研數(shù)據(jù)等手段,為自己的產品背書。
食品安全專家李敏在調查中發(fā)現(xiàn):"某主播號稱引用的'國際最新研究',經查證只是某食品公司的宣傳冊內容。"更有業(yè)內人士透露,這些"健康專家"的話術模板都是批量購買的,同一套說辭可能同時用于推銷黑蒜、酵素和燕窩,一個令人啼笑皆非的細節(jié)是,某位"資深營養(yǎng)師"在直播時,甚至把黑蒜的英文"black garlic"都念錯了。
破局之道:建立全民健康消費防御體系
面對日益猖獗的健康產品虛假宣傳,需要多方合力構建防護網,市場監(jiān)管總局近期已開展"清朗·互聯(lián)網領域虛假宣傳整治"專項行動,重點打擊食品、保健品領域的違法營銷行為,中國消費者協(xié)會則推出"三查一看"消費提示:
- 查資質:登錄國家藥監(jiān)局網站查詢產品備案信息
- 查成分:仔細核對產品配料表與功效宣稱是否匹配
- 查評價:多渠道比對真實用戶反饋
- 看底線:警惕"治愈""根治"等違反廣告法的絕對化用語
同濟大學醫(yī)事法學研究中心主任指出:"消費者要記住,真正的特效藥不會在直播間叫賣,遇到'包治百病'的宣傳,先問三個問題:為什么正規(guī)醫(yī)院不用?為什么科研文獻查不到?為什么只有這個主播知道?"
回歸本質:讓健康傳播回歸科學軌道
在這場關于黑蒜的鬧劇中,最值得反思的是健康傳播的底線問題,中國保健協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2022年因輕信直播間虛假宣傳導致的健康消費投訴同比激增67%,這些案例不僅造成經濟損失,更延誤了一些患者的正規(guī)治療。
北京工商大學傳播與藝術學院教授指出:"健康傳播需要建立準入機制,建議對涉及醫(yī)療健康內容的主播實行資格認證。"抖音、快手等平臺已開始要求健康類目主播提交專業(yè)資質證明,但要從根本上解決問題,還需要完善法律法規(guī)、加強平臺審核、提升公眾健康素養(yǎng),形成多方共治的格局。
正如一位資深醫(yī)療博主所說:"大蒜永遠是大蒜,不會因為營銷話術就變成仙丹,消費者需要的不是神話故事,而是實實在在的科學知識。"在這個信息爆炸的時代,保持理性判斷的能力,或許才是最珍貴的健康秘籍。