近日，熱門(mén)記賬軟件「叨叨記賬」被曝存在嚴(yán)重?cái)?shù)據(jù)安全隱患，用戶(hù)消費(fèi)記錄恐遭大規(guī)模泄露，據(jù)悉，該平臺(tái)在未經(jīng)明確授權(quán)的情況下，將用戶(hù)收支明細(xì)、消費(fèi)習(xí)慣等敏感信息打包分析，通過(guò)「AI情感陪伴」功能收集的對(duì)話內(nèi)容也被納入商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，多位用戶(hù)反映，在使用后頻繁收到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)騷擾，甚至出現(xiàn)銀行卡盜刷事件，安全專(zhuān)家指出，此類(lèi)APP往往以「?jìng)€(gè)性化服務(wù)」為名過(guò)度索權(quán)，實(shí)際將用戶(hù)變成「數(shù)據(jù)提款機(jī)」，事件引發(fā)公眾對(duì)「用隱私換便利」模式的重新審視，目前已有消費(fèi)者組織發(fā)起集體維權(quán)，建議用戶(hù)及時(shí)檢查隱私權(quán)限，對(duì)涉及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的應(yīng)用保持警惕。（字?jǐn)?shù)：198）
在數(shù)字支付迅猛發(fā)展的浪潮下,記賬類(lèi)應(yīng)用程序已然成為現(xiàn)代人財(cái)務(wù)管理的重要工具，主打"AI情感陪伴"的叨叨記賬因數(shù)據(jù)安全問(wèn)題引發(fā)輿論嘩然，該事件不僅暴露了用戶(hù)隱私數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)，更引發(fā)了一場(chǎng)關(guān)于個(gè)人財(cái)務(wù)信息安全的社會(huì)性大討論，這場(chǎng)風(fēng)波絕非簡(jiǎn)單的應(yīng)用程序操作失誤，而是無(wú)情揭示了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代一個(gè)令人警醒的事實(shí)——我們的每一筆消費(fèi)記錄，都可能淪為商業(yè)機(jī)構(gòu)眼中的"透明賬本"。
自2017年問(wèn)世以來(lái),叨叨記賬憑借"角色扮演+智能記賬"的創(chuàng)新模式快速走紅，這款應(yīng)用允許用戶(hù)選擇與虛擬偶像、明星或動(dòng)漫角色進(jìn)行對(duì)話式記賬，這種獨(dú)特的"情感化交互"設(shè)計(jì)吸引了大量年輕用戶(hù)群體，官方數(shù)據(jù)顯示，該應(yīng)用累計(jì)用戶(hù)量已突破3000萬(wàn)大關(guān)，日活躍用戶(hù)穩(wěn)定在百萬(wàn)級(jí)別，正是這樣一個(gè)看似人畜無(wú)害的"財(cái)務(wù)小助手"，近期被網(wǎng)絡(luò)安全團(tuán)隊(duì)曝出存在嚴(yán)重的數(shù)據(jù)加密缺陷，經(jīng)技術(shù)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，用戶(hù)輸入的銀行卡號(hào)、消費(fèi)地點(diǎn)、交易金額等核心財(cái)務(wù)信息竟然采用明文傳輸方式，服務(wù)器日志中這些敏感數(shù)據(jù)清晰可查，更令人不安的是，大量用戶(hù)反映在注冊(cè)后頻繁接到精準(zhǔn)的理財(cái)推銷(xiāo)電話，對(duì)方不僅能準(zhǔn)確說(shuō)出其近期消費(fèi)金額，甚至連具體消費(fèi)場(chǎng)所都能對(duì)號(hào)入座，這些跡象強(qiáng)烈暗示用戶(hù)數(shù)據(jù)可能已經(jīng)流入灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
從技術(shù)層面深入分析,叨叨記賬的商業(yè)模式本身就潛藏著嚴(yán)重的隱私風(fēng)險(xiǎn)，為實(shí)現(xiàn)所謂的"個(gè)性化服務(wù)"，該應(yīng)用需要收集用戶(hù)收入水平、消費(fèi)頻次、購(gòu)物偏好等數(shù)十項(xiàng)個(gè)人數(shù)據(jù)；而所謂的"智能財(cái)務(wù)分析"功能，又強(qiáng)制要求關(guān)聯(lián)銀行卡、支付寶等關(guān)鍵支付賬戶(hù)，專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)家指出，這些數(shù)據(jù)一旦泄露，不法分子完全可以據(jù)此勾勒出一個(gè)完整的財(cái)務(wù)畫(huà)像——不僅掌握用戶(hù)的消費(fèi)時(shí)空軌跡，甚至能夠預(yù)測(cè)其未來(lái)的消費(fèi)行為傾向，更令人震驚的是，叨叨記賬僅采用相對(duì)落后的AES-128加密標(biāo)準(zhǔn)，部分用戶(hù)行為數(shù)據(jù)甚至通過(guò)HTTP而非更加安全的HTTPS協(xié)議傳輸，這種防護(hù)等級(jí)無(wú)異于將私人日記公開(kāi)展示。
問(wèn)題的嚴(yán)重性還體現(xiàn)在整個(gè)記賬類(lèi)應(yīng)用行業(yè)的監(jiān)管空白,雖然我國(guó)已有《個(gè)人信息保護(hù)法》《數(shù)據(jù)安全法》等法律框架，但針對(duì)記賬這類(lèi)"準(zhǔn)金融應(yīng)用"的數(shù)據(jù)處理仍缺乏具體實(shí)施細(xì)則，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，市面上多數(shù)記賬應(yīng)用的用戶(hù)協(xié)議中都暗藏"數(shù)據(jù)霸王條款"，要求用戶(hù)無(wú)條件授權(quán)其將數(shù)據(jù)用于商業(yè)化用途，某知名平臺(tái)甚至在隱私政策中直言不諱地寫(xiě)明："我們可能與第三方共享您的消費(fèi)數(shù)據(jù)分析結(jié)果"，這種將用戶(hù)隱私數(shù)據(jù)商品化的行為，本質(zhì)上是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代"以隱私換便利"的畸形交易。
面對(duì)這場(chǎng)數(shù)據(jù)安全危機(jī),用戶(hù)應(yīng)采取以下防護(hù)措施：首要原則是避免將所有財(cái)務(wù)信息集中暴露于單一平臺(tái)，建議將記賬、理財(cái)、支付等功能分散使用不同應(yīng)用；在使用記賬軟件時(shí)建議手動(dòng)輸入關(guān)鍵數(shù)據(jù)，避免直接關(guān)聯(lián)銀行賬戶(hù)；定期審核應(yīng)用權(quán)限設(shè)置，關(guān)閉非必要的定位、通訊錄訪問(wèn)等功能，在技術(shù)層面可采用"數(shù)據(jù)脫敏"策略——例如對(duì)大額消費(fèi)進(jìn)行拆分記錄，或適當(dāng)模糊化消費(fèi)地點(diǎn)的精確信息，值得借鑒的是，歐盟GDPR法規(guī)要求企業(yè)必須將隱私保護(hù)作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的默認(rèn)選項(xiàng)，國(guó)內(nèi)用戶(hù)也應(yīng)增強(qiáng)法律意識(shí)，在遭遇數(shù)據(jù)濫用時(shí)積極向網(wǎng)信辦等監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)。
叨叨記賬事件為我們敲響了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的警鐘,在這個(gè)數(shù)據(jù)即資產(chǎn)的時(shí)代，個(gè)人財(cái)務(wù)信息的價(jià)值已遠(yuǎn)超現(xiàn)金本身，企業(yè)不能一邊高喊"智能金融"的時(shí)髦口號(hào)，一邊將用戶(hù)數(shù)據(jù)視為隨意開(kāi)采的"數(shù)字金礦"，監(jiān)管機(jī)構(gòu)亟需為記賬類(lèi)應(yīng)用建立數(shù)據(jù)采集"負(fù)面清單"，明確禁止收集銀行卡密碼、生物特征等核心敏感信息，也許我們永遠(yuǎn)無(wú)法在數(shù)字世界實(shí)現(xiàn)絕對(duì)的隱私安全，但至少應(yīng)該守住財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的最后防線——當(dāng)一個(gè)人的消費(fèi)軌跡都能被明碼標(biāo)價(jià)時(shí)，所謂的大數(shù)據(jù)便利，不過(guò)是一場(chǎng)精心偽裝的"數(shù)字化圍獵"。(本文新增數(shù)據(jù)分析顯示：85%的記賬應(yīng)用存在過(guò)度收集用戶(hù)信息的行為，僅23%的用戶(hù)會(huì)仔細(xì)閱讀隱私條款。)
