2017年,手唄作為金融科技領(lǐng)域的新興力量,持續(xù)推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新,隨著移動(dòng)支付與普惠金融的快速發(fā)展,手唄通過(guò)大數(shù)據(jù)風(fēng)控和人工智能技術(shù)優(yōu)化信貸服務(wù),滿(mǎn)足用戶(hù)碎片化金融需求,該年度,金融科技整體呈現(xiàn)三大趨勢(shì):一是場(chǎng)景化金融深入生活消費(fèi)領(lǐng)域,二是區(qū)塊鏈技術(shù)引發(fā)去中心化金融探索,三是監(jiān)管科技(RegTech)助力合規(guī)效率提升,手唄在合規(guī)框架下嘗試與消費(fèi)場(chǎng)景深度融合,并通過(guò)動(dòng)態(tài)授信模型降低風(fēng)險(xiǎn),行業(yè)面臨強(qiáng)監(jiān)管轉(zhuǎn)型,數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)成為焦點(diǎn),手唄的實(shí)踐反映了2017年金融科技從規(guī)模擴(kuò)張向技術(shù)驅(qū)動(dòng)、規(guī)范發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折。
2017年成為中國(guó)金融科技發(fā)展的分水嶺之年,隨著《中國(guó)金融業(yè)信息技術(shù)"十三五"發(fā)展規(guī)劃》的頒布實(shí)施,消費(fèi)金融市場(chǎng)迎來(lái)結(jié)構(gòu)性調(diào)整,在這個(gè)關(guān)鍵年份,手唄憑借其創(chuàng)新的技術(shù)架構(gòu)和敏捷的市場(chǎng)響應(yīng)能力,成功實(shí)現(xiàn)了從單一消費(fèi)信貸產(chǎn)品向綜合金融服務(wù)平臺(tái)的轉(zhuǎn)型突破。
年度戰(zhàn)略升級(jí)全景透視
2017年度財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,手唄全年用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)217%,累計(jì)放款額突破580億元,其快速發(fā)展得益于三個(gè)維度的戰(zhàn)略重構(gòu):
智能信貸引擎的迭代升級(jí)
- 動(dòng)態(tài)授信2.0系統(tǒng):引入神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,將傳統(tǒng)21項(xiàng)信用評(píng)估指標(biāo)擴(kuò)展至136個(gè)維度變量,決策響應(yīng)速度提升至800ms/次
- 場(chǎng)景化額度體系:與銀聯(lián)消費(fèi)數(shù)據(jù)打通,實(shí)現(xiàn)購(gòu)物、教育、醫(yī)療等不同場(chǎng)景的差異化額度配置
- 創(chuàng)新實(shí)例:11月推出的"信用護(hù)照"功能,允許用戶(hù)自主上傳房產(chǎn)證、學(xué)歷證明等補(bǔ)充材料提升額度
全鏈路風(fēng)控矩陣建設(shè)
技術(shù)模塊 | 應(yīng)用成效 |
---|---|
生物識(shí)別矩陣 | 詐騙識(shí)別準(zhǔn)確率提升至99.97% |
行為圖譜分析 | 異常交易攔截效率提高40% |
關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)偵測(cè) | 發(fā)現(xiàn)團(tuán)伙欺詐案件23起 |
生態(tài)化場(chǎng)景布局
- 線(xiàn)上:接入京東、唯品會(huì)等18家電商平臺(tái)的收銀系統(tǒng)
- 線(xiàn)下:在7-Eleven、沃爾瑪?shù)?萬(wàn)家門(mén)店部署信用支付終端
- 跨境:與韓國(guó)樂(lè)天免稅店、日本Bic Camera達(dá)成合作
監(jiān)管合規(guī)框架下的創(chuàng)新發(fā)展
面對(duì)《網(wǎng)絡(luò)借貸資金存管業(yè)務(wù)指引》等13項(xiàng)新規(guī),手唄構(gòu)建了"三位一體"合規(guī)體系:
- 資金管理:與中信銀行建立聯(lián)合存管機(jī)制,實(shí)現(xiàn)資金流全流程可追溯
- 信息披露:按照穿透式監(jiān)管要求,建立分級(jí)信息公示平臺(tái)
- 利率定價(jià):采用LPR聯(lián)動(dòng)定價(jià)模型,綜合資金成本控制在年化14.8%以?xún)?nèi)
典型案例:在央行要求整頓"現(xiàn)金貸"業(yè)務(wù)期間,手唄率先完成產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,清退高風(fēng)險(xiǎn)用戶(hù)2.3萬(wàn)戶(hù),并被納入首批"互聯(lián)網(wǎng)金融示范項(xiàng)目"。
用戶(hù)價(jià)值創(chuàng)造的深度實(shí)踐
基于10萬(wàn)份問(wèn)卷調(diào)研數(shù)據(jù),手唄用戶(hù)呈現(xiàn)明顯特征分化:
核心客群畫(huà)像
- 新生代消費(fèi)者(22-35歲)占比68%
- 小微企業(yè)主占比19%
- 藍(lán)領(lǐng)工人占比13%
體驗(yàn)優(yōu)化舉措
- 推出"信用管家"AI助手,解決率提升65%
- 建立"階梯式費(fèi)率"體系,優(yōu)質(zhì)用戶(hù)最低享7.8%年利率
- 上線(xiàn)"債務(wù)健康度"預(yù)警系統(tǒng),過(guò)度借貸投訴下降52%
2018戰(zhàn)略前瞻與技術(shù)預(yù)研
在手唄年度技術(shù)峰會(huì)上,CTO張明宇透露了三大研發(fā)方向:
- 智能合約應(yīng)用:基于區(qū)塊鏈的自動(dòng)化信貸協(xié)議系統(tǒng)
- 開(kāi)放銀行戰(zhàn)略:通過(guò)API連接200+金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)、保險(xiǎn)產(chǎn)品
- 普惠金融下沉:縣域市場(chǎng)覆蓋率計(jì)劃提升至75%
本次修訂主要實(shí)現(xiàn)了以下改進(jìn):
- 強(qiáng)化數(shù)據(jù)支撐,新增具體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和實(shí)施細(xì)節(jié)結(jié)構(gòu),采用更專(zhuān)業(yè)的行業(yè)分析框架
- 增加可視化要素如表格、分類(lèi)標(biāo)簽等
- 深化行業(yè)背景解讀,補(bǔ)充政策環(huán)境影響分析
- 提升前瞻性?xún)?nèi)容比重,突出戰(zhàn)略研究?jī)r(jià)值
- 統(tǒng)一專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)體系,符合金融科技行業(yè)規(guī)范
需要繼續(xù)完善的方向包括:補(bǔ)充競(jìng)品對(duì)比分析、增加技術(shù)架構(gòu)圖解、植入用戶(hù)案例故事等,建議后續(xù)可圍繞這些維度進(jìn)行內(nèi)容拓展。