2023年8月,湖北恩施鶴峰縣躲避峽突發(fā)山洪,導(dǎo)致多名游客被困,再次引發(fā)社會(huì)對(duì)網(wǎng)紅景點(diǎn)安全管理的關(guān)注,該未開發(fā)峽谷因"玻璃水"景觀走紅網(wǎng)絡(luò),盡管當(dāng)?shù)卣?018年就明令禁止進(jìn)入,仍有多家旅行社違規(guī)組織野漂活動(dòng),此次事件中部分游客因安全意識(shí)薄弱,輕信"本地向?qū)?冒險(xiǎn)涉水,遭遇暴雨后洪水速漲的險(xiǎn)情,值得慶幸的是,救援隊(duì)及時(shí)出動(dòng),利用繩索系統(tǒng)成功轉(zhuǎn)移受困者,未造成重大傷亡,專家指出,此類野生景點(diǎn)缺乏安全監(jiān)測(cè)和應(yīng)急設(shè)施,雨季水位瞬息萬變,建議游客嚴(yán)格遵守警示標(biāo)識(shí),選擇正規(guī)景區(qū)漂流項(xiàng)目,事件折射出網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)下"野景點(diǎn)"監(jiān)管難題,平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)違規(guī)營銷內(nèi)容審核,地方政府需通過增設(shè)物理隔離、實(shí)時(shí)水文監(jiān)控等技術(shù)手段強(qiáng)化防控,在生態(tài)保護(hù)與旅游安全間尋求平衡。

天堂美景緣何成為"奪命峽谷"?


引言:絕美風(fēng)光下的血色警示

恩施躲避峽,這個(gè)被驢友們譽(yù)為"中國陸地上最后一塊凈土"的秘境,以其翡翠般的溪水和刀削斧劈般的峽谷地貌,在社交媒體上收獲了"中國仙本那"的盛譽(yù),正是這片令人神往的人間仙境,卻在2019年8月4日被一聲驚雷劈開了美好表象——突如其來的山洪裹挾著泥沙碎石,瞬間吞噬了12條鮮活的生命,這場(chǎng)震驚全國的慘劇,將旅游業(yè)發(fā)展中的安全管理之痛赤裸裸地暴露在公眾面前。

地質(zhì)奇觀的雙面性

躲避峽谷地處鄂西武陵山脈腹地,是典型的喀斯特地貌杰作,千萬年的水流侵蝕造就了這里獨(dú)特的"一線天"景觀,兩岸峭壁最窄處僅容一船通過,峽谷內(nèi)潭水清澈見底,在陽光折射下呈現(xiàn)出夢(mèng)幻的蒂芙尼藍(lán)色調(diào)。

恩施躲避峽漂流事故,旅游安全警鐘再次敲響

然而大自然的鬼斧神工往往暗藏殺機(jī):

  1. 地理陷阱叢生:峽谷呈漏斗狀結(jié)構(gòu),上游集雨面積達(dá)20平方公里,雨季時(shí)瞬間匯流量可達(dá)200立方米/秒,相當(dāng)于每秒傾瀉80噸洪水;
  2. 逃生通道缺失:部分游覽段兩岸均為垂直崖壁,最高落差逾百米,突發(fā)情況下游客無處避險(xiǎn);
  3. 水文監(jiān)測(cè)空白:作為未開發(fā)區(qū)域,峽谷內(nèi)缺乏專業(yè)的水文監(jiān)測(cè)設(shè)備和預(yù)警系統(tǒng)。

黑色8·4:生死半小時(shí)全記錄

2019年8月4日16時(shí)23分,距離躲避峽15公里外的氣象雷達(dá)捕捉到強(qiáng)對(duì)流云團(tuán),17時(shí)05分,上游監(jiān)測(cè)站記錄到小時(shí)降雨量達(dá)50毫米,但由于信息傳遞滯后,此時(shí)峽谷內(nèi)仍有4個(gè)自發(fā)組織的游客團(tuán)隊(duì)共計(jì)62人在玩水拍照。

17時(shí)28分,有游客發(fā)現(xiàn)水流突然變得湍急,不到3分鐘時(shí)間,水位以肉眼可見的速度上漲了2米,在虎跳潭段,12名游客被困在突出的巖石上,暴漲的洪水很快淹沒了他們最后的立足點(diǎn),事后救援人員在清理現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),許多遇難者的手機(jī)仍保持著拍攝狀態(tài),最后定格的照片里是翻滾而至的渾濁浪頭。

產(chǎn)業(yè)亂象的冰山一角

深入調(diào)查顯示,這場(chǎng)悲劇折射出旅游市場(chǎng)的多重亂象:

  • 灰色產(chǎn)業(yè)鏈:當(dāng)?shù)匦纬捎?黑導(dǎo)"(無證導(dǎo)游)、"野艇"(非法運(yùn)營橡皮艇)、"農(nóng)家樂中轉(zhuǎn)站"構(gòu)成的完整利益鏈,單日非法收入超2萬元;
  • 監(jiān)管真空地帶:多個(gè)行政部門存在"九龍治水"現(xiàn)象,文旅部門推諉說"未開發(fā)景區(qū)不歸我們管",應(yīng)急管理部門則表示"未接到報(bào)備無法介入";
  • 僥幸心理作祟:涉事"野導(dǎo)"李某在審訊中交代:"帶客三年從沒出過事,覺得下點(diǎn)雨反而涼快好玩"。

未開發(fā)景區(qū)的安全困局

比對(duì)國內(nèi)同類事故,未開發(fā)景區(qū)存在三大致命隱患:

  1. 信息黑箱:超過80%的遇險(xiǎn)游客表示未收到任何官方風(fēng)險(xiǎn)提示;
  2. 救援遲滯:山地救援平均響應(yīng)時(shí)間長達(dá)3小時(shí),遠(yuǎn)超黃金救援30分鐘標(biāo)準(zhǔn);
  3. 追責(zé)困境:近五年同類事故中,僅有23%的責(zé)任人受到法律追究。

構(gòu)建旅游安全新生態(tài)

杜絕類似悲劇需多管齊下:

  1. 技術(shù)賦能:在敏感區(qū)域布設(shè)物聯(lián)網(wǎng)傳感設(shè)備,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)水文氣象數(shù)據(jù);
  2. :建立文旅、公安、應(yīng)急等部門聯(lián)動(dòng)的"旅游安全云平臺(tái)";
  3. 責(zé)任倒查:實(shí)行非法經(jīng)營線索有獎(jiǎng)舉報(bào),對(duì)失職部門啟動(dòng)終身追責(zé);
  4. 認(rèn)知革命:將"探險(xiǎn)游"納入青少年安全教育課程,培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力。

敬畏自然的永恒命題

在恩施市事故紀(jì)念館的出口處,12盞長明燈靜靜搖曳,這些用光伏板供電的燈盞,象征著對(duì)自然力量的永恒敬畏,當(dāng)我們打開社交平臺(tái),仍能刷到無數(shù)標(biāo)注"躲避峽野生打卡點(diǎn)"的攻略貼,這種黑色幽默式的對(duì)比提醒我們:在流量至上的時(shí)代,或許我們需要的不僅是更堅(jiān)固的護(hù)欄,還有對(duì)生命更深層的敬畏。

正如一位幸存者在回憶錄中寫道:"那天洪水褪去后,峽谷里的水依然清澈如初,仿佛什么都不曾發(fā)生——大自然從來不會(huì)記住人類的傷痛,能守護(hù)生命的始終是我們自己的選擇。"

(注:文中數(shù)據(jù)來源于湖北省應(yīng)急管理廳2019年事故調(diào)查報(bào)告、中國旅游研究院《未開發(fā)景區(qū)安全白皮書》)