】2018年廣東某小學(xué)發(fā)生一起震驚社會(huì)的校園暴力案件，起因僅為一名三年級(jí)男孩不慎碰落同學(xué)價(jià)值5元的棒棒糖，受害兒童拒絕賠償后，遭對(duì)方家長(zhǎng)劉某（化名）當(dāng)眾掌摑致耳膜穿孔，圍觀家長(zhǎng)拍攝的視頻顯示施暴過程持續(xù)2分鐘，事件經(jīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵后，警方介入調(diào)查并對(duì)劉某處以行政拘留15日及賠償3萬元醫(yī)療費(fèi)的處罰，校方后續(xù)開展全校反暴力教育，但受害者出現(xiàn)創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙癥狀被迫轉(zhuǎn)學(xué)，該案引發(fā)社會(huì)對(duì)"微糾紛惡性化"現(xiàn)象的討論，成為中國(guó)校園安全立法推動(dòng)的典型案例之一，相關(guān)視頻至今在短視頻平臺(tái)獲超800萬次點(diǎn)擊量。
萌系互動(dòng)還是擦邊營(yíng)銷？
一段戰(zhàn)旗TV女主播直播時(shí)吃棒棒糖的片段在社交平臺(tái)引發(fā)熱議,視頻中，這位以游戲解說為主的主播，在解說間隙拿出一支棒棒糖，隨后一整套動(dòng)作——輕舔、轉(zhuǎn)動(dòng)、含住——配合她標(biāo)志性的無辜眼神和軟萌聲線，立即點(diǎn)燃了觀眾的熱情，這段看似日常的小插曲，卻意外地在24小時(shí)內(nèi)斬獲近千萬播放量，#戰(zhàn)旗主播在線吃糖#話題更是一度沖上微博熱搜前三。
一場(chǎng)溫情的互動(dòng)還是一次刻意的表演？
據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,事件主角"糖糖小圓"（化名）平日直播間人氣維持在5萬左右，主要受眾為18-25歲的年輕游戲玩家，事發(fā)當(dāng)天，她在直播《英雄聯(lián)盟》近三小時(shí)后，聲稱"嗓子有點(diǎn)干"，遂從抽屜取出棒棒糖，粉絲們紛紛表示理解，"解說這么久確實(shí)辛苦"、"吃點(diǎn)糖潤(rùn)潤(rùn)喉很正常"。
但隨著視頻被剪輯傳播,輿論逐漸分化，有網(wǎng)友指出，主播全程保持直視鏡頭的姿勢(shì)，刻意放慢的動(dòng)作節(jié)奏，以及選擇色彩鮮艷的心形棒棒糖（數(shù)據(jù)顯示紫色、粉色棒棒糖在直播中的打賞率比其他顏色高37%），都顯示出這不是簡(jiǎn)單的"解渴"行為，更有人翻出該主播近三個(gè)月的錄播記錄，發(fā)現(xiàn)"吃糖"橋段共出現(xiàn)11次，每次都伴隨著打賞高峰。
平臺(tái)監(jiān)管面臨"柔性執(zhí)法"困境
戰(zhàn)旗TV在事件發(fā)酵12小時(shí)后做出回應(yīng),先是以"疑似存在不良引導(dǎo)"為由下架相關(guān)視頻，后又發(fā)布聲明稱"經(jīng)核查未發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為"，這種前后矛盾的處理方式，暴露了直播平臺(tái)在面對(duì)"軟色情"內(nèi)容時(shí)的監(jiān)管困境。
中國(guó)傳媒大學(xué)新媒體研究院近期發(fā)布的《直播行業(yè)內(nèi)容生態(tài)調(diào)查報(bào)告》顯示，2022年各平臺(tái)處理的"擦邊"類投訴中，有高達(dá)62.3%的案例存在認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題，就像去年斗魚主播因"用腳操作鍵盤"被封禁，而抖音上流行的"咬筷子挑戰(zhàn)"卻暢通無阻，這種標(biāo)準(zhǔn)搖擺直接導(dǎo)致了業(yè)內(nèi)流傳的"小主播嚴(yán)查，大主播放寬"的潛規(guī)則。
行業(yè)需要建立更明確的內(nèi)容邊界
值得關(guān)注的是,這已不是單純的個(gè)案討論，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年第一季度，各平臺(tái)涉及"ASMR咀嚼音"、"JK制服日常"等打著"治愈系"旗號(hào)的內(nèi)容投訴量同比上升215%，北京師范大學(xué)心理學(xué)系的一項(xiàng)研究指出，這類內(nèi)容往往通過激發(fā)觀眾的"嬰幼兒圖式反應(yīng)"（即對(duì)萌態(tài)事物的保護(hù)欲）和"觀察者效應(yīng)"來獲取流量，其心理機(jī)制與賭博中的"近因效應(yīng)"有相似之處。
日本早稻田大學(xué)傳播學(xué)教授佐藤健一建議借鑒分級(jí)制度："將明顯具有性暗示傾向的'吃播''換裝'等內(nèi)容劃入18+專區(qū)，既保護(hù)未成年人，也給創(chuàng)作者明確指引。"B站已開始試行"ASMR內(nèi)容年齡確認(rèn)"機(jī)制，數(shù)據(jù)顯示該措施實(shí)施后相關(guān)投訴下降41%，同時(shí)核心受眾的付費(fèi)率提升了28%。
這場(chǎng)"糖果風(fēng)暴"就像一面多棱鏡，折射出直播行業(yè)在內(nèi)容創(chuàng)新與道德邊界之間的艱難平衡，或許正如中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)周結(jié)論所言："與其糾結(jié)一支棒棒糖該不該出現(xiàn)在鏡頭前，不如思考如何建立更具操作性的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)——畢竟再甜的糖，吃多了也會(huì)蛀牙。"
