有贊作為一家領(lǐng)先的數(shù)字零售解決方案提供商，近期在多個(gè)方面展現(xiàn)了其創(chuàng)新和賦能商家的決心，通過(guò)不斷升級(jí)其產(chǎn)品和技術(shù)，有贊致力于為商家提供更全面、更高效的數(shù)字化工具，以重塑數(shù)字零售新生態(tài)。，具體而言，有贊在以下幾個(gè)方面取得了最新進(jìn)展：一是推出了一系列針對(duì)不同行業(yè)和場(chǎng)景的解決方案，如社交電商、直播帶貨、小程序等，以幫助商家更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化；二是加強(qiáng)了與各大電商平臺(tái)的合作，如淘寶、京東等，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通和資源共享；三是通過(guò)人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，為商家提供更精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策略和客戶(hù)管理服務(wù)，提高其運(yùn)營(yíng)效率和盈利能力。，有贊還積極舉辦各類(lèi)培訓(xùn)和交流活動(dòng)，幫助商家提升數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力，共同推動(dòng)數(shù)字零售行業(yè)的發(fā)展，通過(guò)這些努力，有贊正逐步成為商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要伙伴，共同塑造數(shù)字零售的新未來(lái)。
有贊智能零售的基石
在當(dāng)今這個(gè)瞬息萬(wàn)變的數(shù)字時(shí)代，電商行業(yè)的每一次微小變動(dòng)都可能引發(fā)連鎖反應(yīng)，作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化零售服務(wù)商——有贊，其最新動(dòng)態(tài)無(wú)疑成為了行業(yè)內(nèi)外關(guān)注的焦點(diǎn)，有贊在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品升級(jí)、市場(chǎng)拓展以及服務(wù)優(yōu)化等方面頻頻發(fā)力，不僅為商家提供了更為強(qiáng)大、靈活的數(shù)字化工具,還積極推動(dòng)著整個(gè)零售行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
技術(shù)創(chuàng)新：智能零售的未來(lái)
有贊宣布將全面升級(jí)其AI技術(shù)能力，推出“智能零售大腦”計(jì)劃，該計(jì)劃旨在通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等先進(jìn)技術(shù)，為商家提供更加精準(zhǔn)的消費(fèi)者畫(huà)像、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、庫(kù)存管理以及個(gè)性化推薦等功能，這一舉措不僅能夠幫助商家實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提高運(yùn)營(yíng)效率，還能有效提升用戶(hù)體驗(yàn),增強(qiáng)用戶(hù)粘性。
具體而言，“智能零售大腦”將通過(guò)分析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)歷史、瀏覽行為、社交媒體互動(dòng)等多維度數(shù)據(jù)，為商家提供實(shí)時(shí)的市場(chǎng)洞察和消費(fèi)者趨勢(shì)預(yù)測(cè)，它還能根據(jù)不同消費(fèi)者的偏好和需求，自動(dòng)調(diào)整商品推薦和營(yíng)銷(xiāo)策略，實(shí)現(xiàn)千人千面的個(gè)性化體驗(yàn)，這不僅為商家?guī)?lái)了前所未有的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，也為消費(fèi)者帶來(lái)了更加貼心、個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。
產(chǎn)品升級(jí)：全渠道零售的解決方案
為了更好地適應(yīng)多渠道、多場(chǎng)景的零售需求，有贊近期對(duì)其產(chǎn)品矩陣進(jìn)行了全面升級(jí)。“有贊微商城”的全新版本發(fā)布尤為引人注目，新版本在界面設(shè)計(jì)上更加簡(jiǎn)潔、易用，還新增了直播帶貨、社交裂變、會(huì)員管理等一系列功能模塊,幫助商家輕松構(gòu)建全渠道的零售體系。
特別是直播帶貨功能，借助短視頻和直播的強(qiáng)大流量效應(yīng)，為商家提供了直接觸達(dá)消費(fèi)者的新途徑，通過(guò)與知名主播或KOL合作，商家可以迅速提升品牌曝光度，實(shí)現(xiàn)快速銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化，社交裂變功能則利用了社交網(wǎng)絡(luò)的傳播特性，通過(guò)設(shè)置裂變?nèi)蝿?wù)、分享獎(jiǎng)勵(lì)等機(jī)制，激發(fā)用戶(hù)的自發(fā)傳播和分享欲望，進(jìn)一步擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍，這些創(chuàng)新功能模塊的加入，使得有贊的產(chǎn)品矩陣更加完善,能夠更好地滿(mǎn)足商家的多元化需求。
市場(chǎng)拓展：全球化的布局
在市場(chǎng)拓展方面，有贊也展現(xiàn)出了其強(qiáng)大的戰(zhàn)略眼光和執(zhí)行力，有贊繼續(xù)深化在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的布局，通過(guò)與各大電商平臺(tái)、物流公司、支付機(jī)構(gòu)的深度合作，構(gòu)建起更加完善的生態(tài)體系，有贊也積極布局海外市場(chǎng)，特別是東南亞和歐洲市場(chǎng)，通過(guò)本地化服務(wù)和解決方案的提供，助力中國(guó)品牌“走出去”。
有贊與東南亞知名電商平臺(tái)Shopee的合作就取得了顯著成效，雙方共同推出的“Shopee+有贊”解決方案，為Shopee平臺(tái)上的中國(guó)賣(mài)家提供了全面的數(shù)字化工具和解決方案，包括店鋪搭建、商品管理、訂單處理、物流跟蹤等一站式服務(wù)，這不僅極大地提升了中國(guó)賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力,也為中國(guó)品牌在海外市場(chǎng)的拓展提供了有力支持。
服務(wù)優(yōu)化：全方位的客戶(hù)體驗(yàn)
在服務(wù)方面，有贊始終堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”的理念，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和提升服務(wù)質(zhì)量，有贊推出了“1對(duì)1專(zhuān)屬客服”服務(wù)模式，為每位商家配備專(zhuān)業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)，提供從店鋪搭建、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)到售后支持的全方位服務(wù)，有贊還加強(qiáng)了在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的建設(shè)，推出了“有贊大學(xué)”，為商家提供豐富的培訓(xùn)課程和實(shí)戰(zhàn)案例分享，幫助其快速成長(zhǎng)為數(shù)字化零售的行家，這些舉措使得有贊的服務(wù)體系更加完善、更加貼心,能夠更好地滿(mǎn)足商家的需求和期望。
社會(huì)責(zé)任：助力小微企業(yè)的成長(zhǎng)
作為一家具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，有贊始終關(guān)注小微企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展，有贊宣布啟動(dòng)“小微企業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃”，通過(guò)提供資金支持、技術(shù)培訓(xùn)、市場(chǎng)推廣等綜合措施，幫助小微企業(yè)克服疫情等不利因素帶來(lái)的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展，該計(jì)劃不僅體現(xiàn)了有贊對(duì)小微企業(yè)的深切關(guān)懷和支持，也彰顯了其作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的擔(dān)當(dāng)和遠(yuǎn)見(jiàn)，通過(guò)這一計(jì)劃，有贊不僅為小微企業(yè)提供了實(shí)質(zhì)性的幫助和支持,也為其自身的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
