近日，有網(wǎng)友在社交媒體上曝光了城管在執(zhí)法過(guò)程中的不當(dāng)行為，引發(fā)了社會(huì)廣泛關(guān)注，據(jù)稱，城管在執(zhí)行任務(wù)時(shí)存在濫用職權(quán)、暴力執(zhí)法、違規(guī)收費(fèi)等行為，嚴(yán)重?fù)p害了市民的合法權(quán)益，這些行為不僅違反了法律法規(guī)，也破壞了城市管理的正常秩序，此次曝光事件揭示了城市管理中存在的灰色地帶，引發(fā)了公眾對(duì)城管執(zhí)法行為的質(zhì)疑和反思，相關(guān)部門已介入調(diào)查，并表示將依法依規(guī)處理相關(guān)責(zé)任人，此次事件也提醒我們，城市管理需要更加透明、公正、規(guī)范的執(zhí)法行為，以保障市民的合法權(quán)益和城市秩序的穩(wěn)定。
城管執(zhí)法現(xiàn)狀的“冰山一角”
近年來(lái)，關(guān)于城管執(zhí)法的負(fù)面新聞?lì)l見報(bào)端，從“西瓜攤主跪地求饒”到“小販被拖行數(shù)十米”，這些事件不僅觸動(dòng)了公眾的神經(jīng)，也引發(fā)了社會(huì)對(duì)城管執(zhí)法方式、執(zhí)法態(tài)度乃至其背后制度的深刻反思，這些事件背后，往往隱藏著城管在執(zhí)行任務(wù)時(shí)忽視法律程序、濫用職權(quán)、甚至暴力執(zhí)法等問(wèn)題，這些行為不僅損害了小商販的合法權(quán)益，也破壞了城市管理的公信力,使得公眾對(duì)城管部門的信任度下降。
為何選擇曝光舉報(bào)？
- 維護(hù)公平正義：在許多被曝光的案例中，小商販往往處于弱勢(shì)地位，他們的合法權(quán)益難以得到有效保障，通過(guò)曝光舉報(bào)，可以引起社會(huì)關(guān)注，促使相關(guān)部門介入調(diào)查,還當(dāng)事人一個(gè)公道。
- 促進(jìn)制度完善：曝光舉報(bào)不僅是對(duì)個(gè)別不當(dāng)行為的譴責(zé)，更是對(duì)整個(gè)城管系統(tǒng)管理機(jī)制的一次審視，通過(guò)公眾的監(jiān)督，可以促使相關(guān)部門反思并改進(jìn)其工作方式,減少類似事件的再次發(fā)生。
- 增強(qiáng)公眾信任：長(zhǎng)期以來(lái)的負(fù)面新聞已導(dǎo)致部分公眾對(duì)城管部門產(chǎn)生不信任感，通過(guò)曝光舉報(bào)并妥善處理，可以逐步恢復(fù)公眾對(duì)城管部門的信任,重建良好的政民關(guān)系。
曝光舉報(bào)的案例分析
小販被暴力執(zhí)法事件
2023年5月，一段視頻在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播，視頻中一名城管人員對(duì)一名擺地?cái)偟男∝溸M(jìn)行推搡、踢打，引發(fā)了網(wǎng)友的強(qiáng)烈憤慨，該事件迅速引起媒體關(guān)注，相關(guān)部門迅速介入調(diào)查，最終涉事城管人員被停職并接受進(jìn)一步處理，此事件不僅是對(duì)單個(gè)城管人員的處罰,更是對(duì)整個(gè)城管隊(duì)伍的一次警醒。
濫用職權(quán)強(qiáng)制拆遷事件
同年7月，某地發(fā)生一起城管部門在未提前通知的情況下，對(duì)一戶違法搭建的臨時(shí)攤位進(jìn)行強(qiáng)制拆除的事件，該行為導(dǎo)致攤主財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重，且未給予合理的補(bǔ)償，該事件經(jīng)媒體曝光后，引發(fā)了關(guān)于“法與情”的大討論,也促使相關(guān)部門重新審視其執(zhí)法程序和補(bǔ)償機(jī)制。
曝光舉報(bào)背后的深層原因
- 執(zhí)法人員素質(zhì)參差不齊：部分城管人員法律意識(shí)淡薄，缺乏必要的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，導(dǎo)致在執(zhí)行任務(wù)時(shí)容易情緒化、簡(jiǎn)單粗暴。
- 考核機(jī)制不合理：部分地方為了追求“市容整潔”的短期效果，對(duì)城管人員設(shè)定了過(guò)高的“清攤”指標(biāo),使得一些城管人員在執(zhí)行中不得不采取極端手段。
- 法律監(jiān)督不足：雖然有《城市管理執(zhí)法辦法》等法律法規(guī)對(duì)城管行為進(jìn)行規(guī)范，但實(shí)際執(zhí)行中仍存在監(jiān)督不到位、處罰不力等問(wèn)題。
構(gòu)建透明公正的城管執(zhí)法環(huán)境
- 加強(qiáng)教育培訓(xùn)：定期對(duì)城管人員進(jìn)行法律知識(shí)、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn),提升其綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平。
- 優(yōu)化考核機(jī)制：改變單一的“清攤”數(shù)量考核方式，引入更加全面、科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，如市民滿意度調(diào)查、投訴率等指標(biāo)。
- 強(qiáng)化監(jiān)督與問(wèn)責(zé)：建立健全內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督相結(jié)合的機(jī)制，對(duì)違法違規(guī)行為零容忍,一旦發(fā)現(xiàn)立即查處并公開通報(bào)。
- 暢通舉報(bào)渠道：通過(guò)官方網(wǎng)站、社交媒體等多種渠道公開舉報(bào)方式，鼓勵(lì)公眾參與監(jiān)督,確保每一份舉報(bào)都能得到及時(shí)響應(yīng)和處理。
- 加強(qiáng)法律宣傳：通過(guò)媒體、社區(qū)活動(dòng)等形式加強(qiáng)法律宣傳教育,提高市民的法律意識(shí)和自我保護(hù)能力。
共筑和諧城市管理新篇章
城市管理是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，它需要政府、市民以及所有參與者的共同努力，通過(guò)曝光舉報(bào)城管事件，我們不僅是在揭露問(wèn)題，更是在推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的進(jìn)步與完善，只有當(dāng)每一名城管人員都能在法律的框架內(nèi)行事，每一份公眾的權(quán)益都能得到有效保障時(shí)，我們的城市才能真正成為宜居、和諧的美好家園，讓我們攜手共進(jìn)，為構(gòu)建一個(gè)更加透明、公正的城市管理環(huán)境而不懈努力。
